Camping Front Desk Manager
JORNADA: Completa
SALARIO: A convenir
Desde Mur&Partners ofrecemos posición como Front Desk Manager para un Camping ubicado en Santa Cristina d'Aro, perteneciente a un Grupo Hotelero familiar.
MISIÓN
Reportando directamente a la Dirección del Camping, la misión de la posición será supervisar y coordinar el equipo de recepción, garantizando una excelente atención al cliente y una gestión eficiente durante las temporadas de actividad del establecimiento.
RESPONSABILIDADES
- Liderar y supervisar al equipo de recepción, planificando los horarios según la demanda para cubrir los picos de afluencia, especialmente durante los periodos de alta ocupación.
- Gestionar las entradas y las salidas de los clientes asegurando una experiencia fluida.
- Gestionar y coordinar las reservas durante las diversas temporadas, atendiendo directamente a las peticiones de clientes juntamente con el equipo de recepción.
- Mantener altos estándares de atención al cliente, gestionando eficazmente las peticiones y las incidencias que puedan surgir.
- Fomentar un buen clima laboral en la recepción, motivando y asegurando la cohesión del equipo.
- Colaborar con la Dirección del Camping para optimizar procesos y garantizar una transición fluida entre temporadas.
REQUISITOS
- Experiencia mínima de 5 años como Front Desk Manager en un camping, hotel o sector similar.
- Nivel alto de inglés y francés. Se valorará el conocimiento de holandés.
- Flexibilidad horaria, especialmente durante la temporada alta.
OFRECEMOS
- Contrato fijo en una empresa sólida con un ambiente cercano y familiar.
- Jornada completa con horario flexible, adaptado a las demandas del camping, con ajustes en función de la temporada.